一个小县城,沁尔康代理商月赚10万,他有什么秘诀?他的故事能给其他净水经销商什么启发?本期安徽某县代理商张志强的故事也许能给我们些许启示。
安徽皖北,有一个以农业为主,经济并不富裕的小县城,张志强从2008年加盟沁尔康,成为这个县城的代理商,至今已走过了整整六年。在刚刚过去的2014年3月份,他销售沁尔康净水器单月利润达到10万元,再次成为当地净水行业经销商们仰慕的对象。说起沁尔康在当地的销售状况,张志强特别有自豪:“在我们县,沁尔康净水器,是,!”
结缘沁尔康
加盟沁尔康之前,张志强做的是水暖建材生意,几年下来,觉得身心俱疲,虽然没有惨淡经营,也是不温不火,没有获得预期的收益。于是,他考虑转行。
那两年,水污染事件不断被媒体所曝光。2006年华北白洋淀死鱼事件、湖南岳阳砷污染事件,2007年无锡太湖蓝藻事件、江苏沭阳水污染事件等相继爆发,媒体和公众对饮用水安全问题的关注度骤增。然而,国内净水器行业尚处于起步阶段,公众对净水器的认可程度不高。张志强认为,随着水污染问题的加剧,净水器一定会成为家庭的必备品。当时县里也有一些净水器品牌的专卖店,张志强没少到店里咨询打听,然而,得到的回馈信息却是净水器不好卖!闻此,别的投资者或许已经打了退堂鼓,但是他却不想就此放弃,他倔强地认为,“别人做不好,我相信自己能行!”凭着这股儿冲劲儿,张志强开始筹备加盟代理净水器。
“决定做净水器以后,考察过几个品牌的工厂,了解下来以后还是觉得沁尔康最专业。”张志强回忆。当时,沁尔康还在租用的厂房里生产办公,处于起步阶段,但是参观了研发部和生产部以后,沁尔康的产品和技术给他留下了深刻的印象。在国内一些净水器企业粗制滥造抢占市场的时候,沁尔康却专注于产品和技术的研发,秉承视质量为生命的产品理念,致力于解决RO机废水排放严重、漏水爆罐、细菌超标等行业通病,稳扎稳打,步步为营,这让张志强吃了颗定心丸,“我需要一个可以长期合作的企业,产品质量必须有保证,我才敢进货去卖。”
考察结束后,张志强随即签订了合作协议,拿下了当地县级代理权,来不及游览美丽的常州便匆忙赶回老家,开始着手寻找店面装修,准备开业。
启示:眼光决定选择,选择正确的行业,正确的合作品牌,是成功的开始!
艰难的历程 坚定的信心
最初,张志强在建材装饰市场里借了朋友销,调的店面,挂了几台沁尔康净水器开始起步,雇了5、6个业务员,印了几千份单页,每天到县城各处散发。那段时间,沁尔康的宣传单页在不大的县城里随处可见,有贴在墙上的,有塞在门缝里的,有行人拿在手上的,当然,也有很多扔在马路上的。但是,效果好像并没有想象的那么好。主动上门咨询的人不多,一个月只能卖个3台5台。一年下来,才从公司进了2、3万元货。
年终盘点,钱亏了。
夫妻俩不由得有点惶恐,这个选择到底对不对?
再三考虑,张志强觉得,第一,净水行业没选错,现在的形势,净水器早晚会成为大多数家庭要用的。任何一个新东西,从进入市场到被广泛接受,都会经历一个过程,不是一蹴而就的。真的等生意很好做的时候再来做,那可能黄花菜都凉了。其次,沁尔康的产品有特色,有卖点,厂家讲诚信,守承诺,重产品质量,一定会在行业中确立领先地位。
张志强在建材城里重新找了个专门的店面,装修了沁尔康专卖店。他坚持通过多种途径宣传沁尔康,传播健康饮水知识,到小区做推广。他相信自己的选择,相信公司,相信市场的未来!
启示:坚持!只有坚持,才会等到硕果累累的那,!
以诚心换口碑
张志强是个不善表达的人,需要在对方的引导下才能打开话匣子,这让人怀疑,看上去略显木讷的人,怎么就能在一个县级市实现近单月利润近10万呢?
中国有句古话,“言必信,行必果”,用到张志强身上最贴切不过。在访谈过程中,他非常随和,爽朗的笑声传达出由内而外的自信和果敢。“我对沁尔康的产品有信心,只要把售后服务做好,就能获得客户的信任与支持,他们自然而然地就认可沁尔康。”张志强表示,接到客户报修的电话,他基本都是第一时间赶到客户家中,如果走不开,也会跟客户解释说明情况,保证在12小时以内解决问题。由于客户对净水器缺乏了解,许多客户家中出现下水管道漏水或是三角阀的问题时,也误以为是安装的净水器漏水。遇到这种情况,无论是不是净水器造成的,张志强都会先帮客户解决问题,然后再向客户解释清楚,水管漏水与净水器无关。每当此时,客户都会对他增加一份感激和信任,对沁尔康增加一份认可。
张志强细心周到的服务让客户非常满意,不断有老客户介绍新客户到沁尔康专卖店。相较于其他品牌的专卖店做了一年半载就关门歇业来说,沁尔康专卖店已经在当地开了六年,他们对沁尔康的信任和信赖远远超过其他所谓的大品牌。
去年十一期间,张志强举行广场活动,某“大”品牌的摊位与他仅一路之隔,但是当天,沁尔康销售了四十多台机器,而对方只销出三台。沁尔康在当地的影响可见一斑。
启示:品牌不光是“炒”出来的,更多的是靠当地代理商“做”出来的。只有诚恳而专业的服务,才能获得消费者的逐步认可、信赖,从而口碑相传。
厂商联合,活动促销
现在,张志强所在的县城的新建小区,净水器的普及率已经达到了60%——70%,即使在农村地区,说起净水器也都略知一二,相对于其他地区来说,当地人民对净水器的认可程度较高。县里大大小小的净水器代理商有几十家,竞争也相当激烈,每年都有几个品牌的专卖店新开,也有一些关门停业,唯有沁尔康专卖店一直处于稳定发展当中,每年从公司的提货量,从最初的二、三万,变成了七、八万,十七、八万,直到每月七、八万,沁尔康也快速成为了当地,。这其中的原因,一方面是沁尔康净水器产品卖点突出,技术领先,受到了当地用户的认可;另一方面,也与张志强的经营方式和方法有关。
张志强介绍,每年的3·15、5.1、10.1,他都会参与当地举办的大型家居建材展销活动,平均每场活动的成交量在30台左右,去年成交了50多台。说起做活动的经验,张志强滔滔不绝。在他看来,做活动最重要的一点就是要提前预热,通过投放电视广告、发放宣传单页等方式,把活动的时间、地点、优惠力度广而告之,通常需要12天左右的备战才能吸引人气到活动现场。
“做品牌代理,要想提高销售没有别的窍门,就是不断的做活动,重复出现在终端用户的面前,自然而然的当地的用户就知道沁尔康品牌了。沁尔康总部每到销售旺季,都提前把活动方案和设计好的物料发下来,作为经销商,就是要根据自己当地特点,调整参加活动的主推机型和活动内容,严格按照公司政策支持开展活动,持之以恒,慢慢就会收到很好的效果。”这是张志强的体会。
根据多年的经验,张志强发现,60%的净水器购买者为新房装修的用户。所以,但凡当地有新小区开盘,他都会格外留意。张志强之前做水暖建材生意时结识了不少生意上的朋友,得知他现在代理沁尔康净水器,有不少找到张志强,愿意做下面乡镇的分销商,共同开发蒙城市场。日前,他们在新建成的一个安置小区举办了小型的家居建材展销活动,,便成交了70多台。
目前,张志强正在为即将到来的4·26品牌联盟“惠”战做准备。该活动由当地家居建材类品牌牵头举办,是一次大型的团购会,可谓是5.1活动的提前上演。截至目前,张志强已经发放了5000多张宣传单页,500多张优惠卡。他介绍,持卡者可到现场,一袋大米,还可以参加抽奖,这样能吸引相当的人气。
为了进一步扩大销量,促进双品牌惠战活动取得圆满成功,张志强自己招聘了10几个临时帮促人员。他说:“沁尔康总部用心研发,严控产品质量,作为强大的后盾支持,作为经销商自己在一线用心做市场,厂商联手才有我今天的成功。希望沁尔康净水器不仅是我们县的,,也成为安徽、全国净水器的,!”
启示:主动、积极开展多种形式的促销活动,才能提高品牌知名度,最终变成顾客的接受度!