新讯网官方唯一联系电话：15001380073 普惠保是具有中国特色的社商融合型补充医疗保险，是我国构建多层次医疗保障体系的有益实践。在实际运营中，惠民保的可持续发展受到严峻挑战。《普惠型商业医疗保险现状分析及可持续发展建议》建议，应当通过完善顶层设计、明确政府责任，明确产品定位、提升产品实际保障功能，提升产品投保率、优化投保年龄结构，完善产品宣传推广机制等举措来保障惠民保的可持续发展。
镁信健康深度参与了159座城市的惠民保综合运营服务，不仅一路见证了惠民保产品的优化迭代与升级，更是这一进程的助推者和先行者。对于推动惠民保实现可持续发展，镁信健康相关负责人曾表示，要实现高质量发展需要从筹资、服务和支付三方面切入，为惠民保在普惠和可持续发展之间找到平衡点。筹资可持续实现更高的续保率，服务有感知来加深投保人的获得感，支付更高效实现精准保障。
在助力筹资方面，镁信健康构建了“有关怀、有互动、有粘性、有转化”的“内容+服务”平台，以惠民保全生命周期运营为抓手实现两提两降——提升参保率、提升品牌知晓度、降低长期推广成本和降低外部依赖；同时，通过支付范围选择、赔付合理性评估，以及风险兜底方案等方式确保合理的理赔率实现支付更高效。
通过线上健管服务和线下属地化“医药健”服务网络，镁信健康打造了“普惠服务联盟”，针对性地为大众设计高频且有价值的健康管理服务，提供更有感知的服务，提升客户黏性，有效提升续保率。
以2022年7月5日正式推出的“惠闽宝”为例。镁信健康为“惠闽宝2023”提供特药责任、质子重离子责任、理赔服务、健康管理服务与运营推广等全流程服务支持。作为综合服务运营商，镁信健康助力“惠闽宝2023”健康管理服务扩容升级，服务项目由10项增至20项，将带来加倍的服务体验。聚焦健康体新增多项服务内容，大幅提升获得感，同时打造覆盖老人、孕妇、小孩等全年龄段人群的医疗健康服务组合，致力于让每个人都能享受优质服务与福利。
镁信健康助力“惠闽宝2023”的健康管理服务范围扩充至全家，为参保人家庭提供更加优质多元的健康服务，提高服务的实用性，切实提升群众获得感。如：“安心孕妈管家”为怀孕妈妈提供从围产建档、孕产档案管理、孕育疑问解答，到产检代办、报告单解读、孕程管理等全孕期健康服务与关爱呵护；“守护宝贝”为0-14周岁儿童提供从诊前到诊后的全流程就医服务，包括福建省内三甲医院代缴挂号费、代开药、代取代寄检查报告单、复诊预约等，为宝贝诊疗全程暖心护航；针对有基础疾病、慢性病的老人提供专业的疾病管理服务，线上用药助手为日常用药提供科学指导、答疑解惑，线下提供购药折扣、门诊预约、就医陪同服务让老人就医更省心、更安心。
据镁信健康公布的2023半年报显示，截至2023年6月，镁信健康参与惠民保项目累计覆盖全国159座城市，为1.36亿居民带去了健康保障；累计受理惠民保赔付案件61802件，为亿万中国家庭提供优质、高效、便捷的服务，有感服务提升惠民温度；助力惠民保赔付金额累计8.5亿元，为各地人民提供有力守护。
广大民众对于健康保障的需求，是“惠民保”业务持续发展的根本动力所在。未来，镁信健康将持续助力惠民保服务范围不断拓展，满足人民群众多层次、多样化的健康保障需求。助力国家多层次医疗保障体系建设，推动普惠健康升级，早日实现“人人有保障，全家享健康”的愿景。
