李锦鸿医生从医十余年来,被认证为舌侧矫治认证医师,多次在权威期刊发表正畸手术学术论文、有2000多例成功矫正案例,获得过广东省医学美容学会分会正畸病例大赛一等奖。即使收获诸多成就,李锦鸿医生仍然将自己定位成一位普通的学习者,在精进实战技术的同时也不忘提升自己的理论水平,不断丰富自身,享受终身学习之乐。
医者仁心,与人为善
李锦鸿医生始终认为,成为,的医生不单要有过硬的临床技术和扎实的理论知识,更要有关爱的人文情怀。近十年的临床和理论知识的磨砺,李锦鸿医生应对客户提出的各种需求都游刃有余,除了一些患者总是提一些“棘手”的问题。比如,“你能不能学学种植”“你会不会牙周手术”“李锦鸿医生能不能帮我做一下根管”……李锦鸿医生的患者遇到各种牙科问题时,都会第一时间咨询他的意见,顺便还会“督促”他学习其他牙科学的知识。在多次“被客户要求学习”后,李锦鸿医生总是迫切的想学习更多,为他们解答更多的疑问。即使有不懂的,李锦鸿医生也会为患者请教其他科室的医生,给患者一个有用的建议。李锦鸿医生与患者之间建立信任的关系就在这些一问一答一来一回的细微处一点点凝聚,在时间里一点点积淀厚重起来。
在做了口腔科医生之后,李锦鸿医生才真正明白为什么医生这么热爱这份工作,因为医生的成就感跟幸福感会很强,尤其是看到患者重新恢复自信的笑容,医生的那份责任感和荣耀会推着你不断向前走。
对正畸的热爱源于成就感
李锦鸿医生严谨的工作风格也被他应用到患者管理上。自入职中家医家庭医生口腔起,李锦鸿医生便把自己的时间和热情几乎都奉献给了工作和患者。为了方便客户在休息日预约就诊,及时应对客户的紧急情况,李锦鸿的每一个周末、每一个节假日几乎都是在岗位上度过的。为了方便一些异地的矫正患者患者的复诊,李锦鸿医生都会亲自加上他们的微信,为每一位正畸客户建立专属服务微信群,与客户随时随地沟通交流,不让他们跑空一趟。
就这样一步一步踏实地走来,李锦鸿医生在中家医家庭医生口腔一直保持着客户零投诉、客户高指定率的记录。
一位医术与医德并重的医生才是一名好医生。在中家医家庭医生口腔众多资深前辈的帮助和影响下,李锦鸿医生始终保持一颗年轻好学的心,奔波于诊室与牙椅间,为那些受牙齿不齐、咬合不正的患者送去健康和整齐。