佛山肛泰肛肠医院：谨慎用心不辜负患者的信任，保护患者诊疗安全

　　佛山肛泰肛肠医院关海军院长在医院的早会和其它的场合,他常常用《医生誓言》中的一句话教育和告诫院内的医护工作人员:"健康所系,性命相托。"因为这句话说明了医务工作的重要性,因为它直接关系到患者的健康甚至生命,因此在工作中必须要谨慎用心,做好各种诊疗细节,这样才能不负患者的性命相托,不辜负患者选择来到这里就诊的信任,因为生命对每个人来说都只有一次,弥足珍贵

　　为了保障来院就诊患者的诊疗安全,佛山肛泰肛肠医院在招聘医护人员时非常严格,医院会详细审核医护人员的工作能力和道德水平,只有两者俱佳的应聘人员才可能入选。当然入院后,医院的行政部门依然会进行实际考核,核实实际表现,建立淘汰机制。

　　佛山肛泰肛肠医院除了严把工作人员入院关,同时在医院十五年的发展历史上,不断完善院内的各种规章制度,让制度规范院内工作人员的操作规范和服务细节,保障就诊患者的安全,避免各种健康隐患,例如该院要求所有的医护人员在工作期间必须做好手部清洁,例如下图,这就是该院的肛肠医生蔡晓珊主任,她在正式接诊前,使用免洗洗手液清洁双手,之后又将接诊桌椅进行了消毒灭菌,避免交叉感染。

　　佛山肛泰肛肠医院接诊专家在给患者做诊疗时,除了根据患者的病情,还会细细询问患者过去的治疗历史,例如是不是对于某些药物过敏,过去使用某些治疗方法是否有不适的情况等等,之后还要结合对于患者的体质、年龄、身体状况等等作出诊疗方案,真正做到一人一方,给每位患者预留的诊疗时间为30分钟,一医一患一诊室,详细沟通,非常谨慎用心,而不是为了追求诊疗效率就千人一方。

　　佛山肛泰肛肠医院谨慎用心不辜负患者的信任,保护患者诊疗安全,这不仅仅表现在为患者做诊疗时,同时也体现在接诊完成后。在这里就诊的患者在诊疗结束离开诊室时,接诊的医生会主动将自己的联系卡片交给患者,叮嘱患者如果遇到有什么疑问,或者遇到其它不明的问题都可以询问,这边会在工作之余的时间及时回复患者,周六日或者节假日也可以咨询,让患者不要客气。也因为这样,这边的接诊专家在吃饭或者休假时,他们也会注意查看手机,为患者及时解答问题。一份付出一分收获,这样的用心待患,让很多患者感觉放心和感动,因此不少患者在康复后,他们留下了发自肺腑的感谢信,或者给医护人员送来锦旗、水果篮、奶茶等等以表谢意,或者自己主动介绍患有胃肠肛肠疾病的亲友来这里就诊。下图是近日患者陈女士康复离院时,为了致谢不但写了真挚的感谢信,而且还给医护人员订购了十几杯奶茶,有图有真相。