外卖O2O爆发年：51地推公司助力社区商业入口

　　IT圈内不少人有个共识——IT圈内下一个产生“淘宝级”体量的领域在O2O，而在看得见的未来，，的机会可能在外卖O2O。事实上，今年以来，阿里巴巴、百度等巨头以及饿了么、美团等纷纷在外卖O2O领域跑马圈地。对于参与者来说，外卖O2O的，商业价值在“外卖”吗?《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)，专访了饿了么联合创始人康嘉，站在从业者的角度梳理外卖O2O行业发展的过去、现在和未来。

　　目前饿了么开始在一二线城市尝试开拓社区市场，比如CBD上班的白领，晚上会回到社区，且周末时的生意，。客户群年龄结构上总体以年轻人为主，其中18~30岁的年龄段人群占比在七八成以上。

　　51地推网树立良好的“中国特色”地推方式，以巨量的廉价劳动力迅速打开了一些互联网公司的市场，拉拢了最早的一批地推团队，将线下的用户引导到了线上。在互联网还没那么普及的情况下，他们付出自己的劳动力，成为了线上和线下的连接。这种地推模式伴随着中国互联网的发展而兴起，并且一直到现在都在影响着中国互联网产业的格局。随着互联网细分领域越来越多，各种各样的地推也都出来了，甚至于成为了互联网公司的标配。

　　在可预见的未来，客户群结构可能不会发生很大改变。总体来说，可能未来上述两个主要客户群的占比会适度下降，原因有三：一是公司有意开拓其他的人群;二是伴随外卖O2O行业标准化及服务提升，客户群覆盖面也会随之扩大;三是随着时间的推进，目前这批主流客户群年龄的增大和习惯的延伸，在线外卖的客户群也会随之扩大。

　　对于整个外卖O2O行业来说，最有待挖掘的客户群可能是老年人群体。现在市场开拓的主要障碍是使用习惯，以及老年人对外卖的品类要求与上述两大主流客户群存在极大不同。