近日,中国旅游产业研究院发布了《中国旅游景区发展报告(2018)》(以下简称报告),报告指出,2017年旅游景区总体呈现观光旅游和休闲度假并重、传统业态和新业态齐升的态势。从投资发展的角度来看,企业对景区产业发展前景总体看好,其投资热点地位保持不变,人文景区、自然景区受到投资机构青睐。
近年来,国民旅游需求从早期对美丽风景的关注转向对美好生活的体验与分享,新的发展形势不断对旅游景区的运营管理提出更高的要求,从同质化到特色化升级、单一的门票经济到收益模式多元化、单独景区运营到多景区联动的全域旅游等发展趋势。为了适应这种新态势,旅游景区的运营管理也开始由粗放式进入专业、规范、精细的发展模式上。
据了解,目前国内旅游景区有两种合作模式:一种是景区托管模式,另一种是PPP模式。景区托管公司不承担景区亏损风险,所以没有较强的管理责任,容易造成景区所有者更大的亏空,有可能给政府和景区所有者造成更大的困难和风险。PPP模式合作的旅游景区一般投资回收期较长,财务成本、利息较高,并且合作企业往往不是专业的景区管理公司,没有更好的专业管理人才后期经营,会给政府及PPP合作企业造成更大的困难和后续的经营风险。所以,从长远来看,传统的景区托管方式和PPP模式呈现出的弊端越来越多。
北京山海文旅集团董事长王高超表示,景区与企业之间必须实现长期紧密合作、风险利润共担共享,才能实现二者双赢。目前北京山海文旅集团采用运营+投资+承担风险的合作经营模式,利用猴开心旅行社优势,通过大批景区管理的专业人才,加强对景区线路提升规划,运营和后期的管理,形成旅游景区全产业链的模式,整合上下游资源,完成对景区的360度提升。猴开心旅行社在全国22个省级行政区有分公司,共2000多家线下旅行社营业部门店,为景区引客导流。
他介绍,北京山海文旅集团是“旅行社+景区+酒店+交通大巴”的全产业链模式,通过植入IP项目内容等一系列赋能举措来激活景区人气,提供多元的旅行体验。为北京山海文旅集团模式提供强有力的支撑,给游客带来更大的游玩乐趣。同时成立文创研究院,挖掘景区的文化,通过旅游为载体,对景区文化进行二次展示和消费,把景区文化内涵和收益进一步加大,更多的增加收入,给景区带来可持续发展。通过提升景区的盈利能力和商业价值,增加游客量,也为当地民众提供就业机会,为地方政府提供经济可持续发展的原动力。同时大力投资发展酒店、民宿、商业街等景区周边区域建设,从而达到帮助政府和当地居民创收、加快当地经济发展的目的。“景区的运营管理是一项复杂、系统的工作,无论是吸引企业,还是引入专业的管理团队,合作双方都必须真正深入的、从长远发展的角度来考量,确定共同认可的经营目标和分成比例,只有达成这种长期的、稳定的关系,双方利益真正捆绑在一起,才能突显企业的优势,从而助力景区良性发展。”