投诉电话：15001380073 9月25日，33岁的唇腭裂女孩罗莉在成都八大处医疗美容医院完成术后拆线。自此，因先天唇腭裂、后天黑医美等不幸遭遇所带来的伤害终于结束。“我终于可以过正常人的生活了。”罗莉伸手摸了摸自己的嘴唇和鼻子，腼腆地笑了。
这是新氧公益救助项目支持的又一位受助者，从后台报名、手术到拆线，在不到一个月的时间里，罗莉便告别了她在报名申请表上填写的“先天兔唇、又被小机构坑，这些年因面容缺陷内心非常自卑”等窘境。
“她的嘴唇存在白唇瘢痕，唇红缘不整齐，唇珠不居中，红唇不太对称。双侧鼻孔不对称比较明显，左侧鼻孔基底宽度明显大于右侧，左侧鼻翼较右侧塌陷，鼻尖略低垂低平。鼻根部略高，皮肤变薄、变透光，还有鼻尖变顶，这都是长期以来假体移位造成的。”帮助罗莉进行修复手术的成都八大处医疗美容医院副主任医师田孝臣介绍。
唇腭裂二次修复却遇黑医美，四川女孩“花期”遭噩梦
自小，罗莉就感觉到自己和别人不一样，“上初中时，女生开始爱美了，都开始用唇膏。我发现自己的嘴唇和别人不一样，别人涂唇膏很好看，可我涂了唇膏也不好看，就很自卑。”罗莉现在说话依旧怯懦着，从小因唇腭裂被同学欺负，她显得小心翼翼，生怕哪句话说得让人不开心。
18岁时，罗莉进行了唇腭裂的，修复，但由于长期唇部肌肉萎缩，导致右侧鼻子下塌，几年后，又继发了术后的唇部畸形，还是能清晰看出痕迹。“以前是秃嘴女孩，现在是歪鼻子姑娘了。”罗莉打趣自己，依旧害怕大众场合，不敢见陌生人。25岁时，罗莉与当时的男友感情稳定，不料在见家长时，被男友妈妈当面问到“你们家是不是遗传呀？”最终以分手收尾。
“当时迫切想要得到他家人的认可，我就打算做鼻子和嘴巴的手术，以免让他的家人和亲友指指点点。然后，我在网上胡乱地找，当时的心情很急切，找到以后就去医院面诊。医生说很简单，2万块钱就能给你做好，包括嘴巴，我就很仓促地决定了这个事情。”揣着当时仅有的2万元，罗莉在一家小诊所进行了L型假体植入和唇部修复。“术前我和医生沟通，我说在网上查的柳叶型更好一些，他就笑了一下，也没说什么，但是手术坚持用L型假体。”医生并未遵从她的意愿，同时，对罗莉的唇形也只是稍作改薄，但唇部唇线形状、多余组织均未处理，连唇珠都不对称。
唇腭裂所带来的问题还没有修复，25岁的罗莉又陷入黑医美手术失败的不良影响。“鼻子里的假体萎缩了，鼻子越来越不对称，最终鼻小柱彻底歪曲。而且嘴巴周围都是疤痕增生，难看死了。”罗莉声音哽咽，“如果知道结果是这样，我肯定不会贪便宜找黑医美，一定会选择正规医院的好医生做手术。”
每年10万人因黑医美致死致残，求美者遭受身心双重伤害
据《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》显示，2019年中国具备医疗美容资质的机构约13000家，涵盖医院、门诊、诊所三大类，而非法开展生活美容类的店铺及非法开展医疗美容项目的机构却多达80000余家，合法合规开展医美项目的机构仅占行业的12%。而这12%的合法机构中，依然存在超过15%的超范围经营现象。
近年来，黑医美引发的惨案屡见不鲜，23岁的辽宁女孩小晴在铁岭某小区黑医美的推荐下，注射玻尿酸垫额头，没想到10秒之后出现双目失明的症状；32岁的李女士在广西某美容门诊部做吸脂隆胸手术时，心脏骤停，两天后经抢救无效身亡……因打瘦脸针导致肌肉坏死、做鼻部整形后耳软骨跑到鼻孔里、除皱丰唇导致面瘫的案例亦是不绝于耳。追逐暴利的黑医美不仅侵犯了消费者权益，也使得一部分消费者的生命安全和身体健康受到侵害，严重时甚至造成心理创伤。
相关数据也显示，中国医疗美容行业事故高发于黑医美机构，平均每年黑医美致残致死人数大约100000人，且多数消费者投诉、报案无门，维权难上难。这在一定程度上也严重毁坏了行业声誉，让不少求美者望而却步。
“首先，要找到正规合法的医美机构，在安全和质量方面都有很大保障；其次，要与手术医生充分沟通，让医生知道你的问题和需求，制定合适方案；，，不要一时冲动或者急着做手术，因为修复往往比手术更复杂。”田孝臣医生提醒。
新氧公益救助项目得到多方支持，帮助受害者重拾美丽
为帮助庞大的黑医美受害者群体重拾美丽，新氧科技与中国整形美容协会联合发起中国，互联网医美修复救助公益项目。“做个普通人应该是一个‘普通’的梦想”，新氧科技董事长兼CEO金星表示，新氧愿意发挥自身在面容修复等医美方面的优势，帮助更多人回归普通人的正常生活。
据了解，新氧科技首期已投入1000万，联合百位医美名医为中国广大黑医美受害者或先天、意外事故导致面部畸形患者提供免费的医美修复救助。报名通道发出后短短一周，就有42万人关注到公益救助项目，3000多人登录公益救助通道。
今年7月，在3岁时因意外跌落而失去鼻子的沈琳，成为新氧公益救助项目，受助者，重新拥有了丢失43年的鼻子，也摆脱了43年东躲西藏的日子。而罗莉作为先天唇腭裂和后天黑医美伤害的双重受害者，在新氧公益救助项目的支持下，比沈琳更快地回归了普通人的正常生活。
新氧公益救助项目在帮助越来越多人回归正常生活的同时，也得到了越来越多医美机构和医生的支持。全国超150家医疗美容机构还发起了支持新氧公益救助项目的倡议，让这项公益活动覆盖到更广泛的人群。未来，新氧将进一步整合更多行业资源为黑医美受害者提供更专业的救助服务，引领医美行业健康运行，推进医美行业公益高效化发展。
正如中国整形美容协会副秘书长朱美如所说，“守护美丽，应该是医美从业者的初心。过去，我们让大家越来越接受通过医美技术变美，今天我们希望能够守护一些因各种意外导致面容受到伤害的朋友，让他们可以享受普通人的正常生活。这是中整协作为行业协会的社会责任，也是新氧作为第一互联网医美平台的企业责任。”
