经历了一个暑期的整形热后,原以为医美消费会随着秋意的到来,开始凉下来。
但事实并非如此。
根据微整形美容平台新氧透露,9月会迎来另一波销售高峰。一方面,开学、开工、换季、换装这一系列的改变,意味着一个新的开始,人们的改变意愿会被加强。另一方面,医美消费不同于日用消费品的即买即用,热门医院和医生需要提前数月排期。
因此,每年9月伊始,即进入“换新节”,服装、化妆业如此,整形美容亦如此。
今年9月,新氧带来了医美史上,力度的优惠,即为期近2周的大促活动,再加上新氧黑卡同期升级,会员可享折上折和专业咨询服务,其中的咨询服务非常值得期待。
不玩套路1折抢拍心仪项目
小仙女们或许会有这样的经历,看到一个心仪的项目很优惠,到店服务时却有各种限制或加持。比如之前有媒体报道,消费者用几百元的超低价买入超声刀项目,做完半边脸后,被美容院告知,如果要做另一半脸,需要再加高价。
在新氧平台上,坚绝抵制此种不实行为。具体体现在,第一,保证APP中均为正规机构和正规医生;第二,节日一口价抢拍货真价实,没有套路。本次“换新节”从9月1日开始到12日结束,历时近2周,以全切双眼皮为例,,价仅需899元即可拍得原价在6000-20000元的项目,消费者到店后无需再追加任何资费。
没抢到一口价项目的消费者也不必灰心,大促期间,小仙女们可邀2位好朋友,组成3人拼团,以288元的价格购入原价为1000元-3000元不等的注射类项目,包括玻尿酸、水光针和肉毒素。
据悉本次大促,新氧还会联合商家在APP中定时下红包雨,规模累计达近7亿元,覆盖10万人次。
想省心,登陆新氧尖货专场
除了常规的抢拍、拼团和红包雨外,新氧APP还将在大促期间带来新玩法,比如上线尖货专场和组织用户探店。
尖货专场主打“变美跟风,盲选没错”,网罗了平台一众深受消费者认可的特色项目。
用户探店环节提供了一系列的免费项目,包括水光针、瘦脸针、玻尿酸、埋线提升、洗牙、美白嫩肤等,报名探店成功的消费者仅需跟随新氧的脚步,走进指定机构,写一篇走心探店贴,就可以免费换得自己心仪的项目。
特别值得关注的是,在本次大促期间,消费者可限时以优惠价购入新氧“黑卡”。
黑卡加持,迎来整形史上最强优惠
黑卡是新氧于今年6月推出的一种会员卡,它有一系列的优惠,最吸引人的一点是持黑卡在新氧APP上下单可打折,一般消费5000元时购入黑卡的钱即会被折扣抵平,消费5000元以上就会赚到。要知道医美消费高客单价,加之近年声光电力新技术涌现,人均年复购频次在2-5次,消费微整的小仙女轻轻松松就会花出5000元。
谈及上线黑卡的原因,新氧电商部门的负责人表示:消费者往往会在新氧APP上看整形日记,但消费还是要到店,原因在于整形属于医疗,消费决策重,不见到医院设施和医生本人交流,消费者很难做出决定。可到店后,消费者往往就会在店内下单。2017年新氧线上交易额超60亿元,但我们估计实易拉动整形消费的规模在150亿元以上。建立会员卡制度是为了促进消费者在线上下单,这不仅是为了提升新氧APP的交易额,更是为了保障消费者的消费体验,因为在线上我们为消费者提供了保险和一旦术后发生纠纷的客服体系。
新氧创始人兼CEO金星表示,医美APP不应只是一个信息的连接器,还应通过保险、客服、对商家的引导等配套服务,给消费者带来安全可靠的消费体验,用黑卡把交易留在线上是其中的一步。
9月“换新节”大促期间,大促和黑卡折扣可同享,这带来了新氧成立后最为强力的一次促销优惠活动。而且在9月底新氧黑卡会实现一次全面的升级,提供的服务还有:
第一,免费项目咨询和专门的客服服务。医美近年繁荣,目前新氧平台上有近500个医美项目,如何选择让消费者眼花缭乱。新氧今年建立咨询团队,杜绝销售导向,完全从消费者角度出发做咨询。比如一位消费者计划花10万元做一个全脸三件套,但经过新氧专业咨询后发现,她只要花5万元做个隆鼻,然后再填充下苹果肌即可,那么新氧专业咨询会把消费者最需要的建议告诉她。
第二,免费保险券。新氧提供的保险是国内,整形效果险,不仅保死伤,还保效果,比如双眼皮切后不对称。该保险是新氧携手悟空保和泰康在线,理赔流程全程线上完成,自资料提交到理赔结束在30天内完成。
把新氧黑卡和其它电商模式进行对比,我们发现,与阿里巴巴“88VIP”、京东plus、亚马逊Prime计划相同的是,对消费价格均更优惠。不同的是,新氧黑卡对消费者的吸引力不在于“免费配送上门”的服务,而是对消费体验和安全的重视,此举也有助于培养用户忠诚度和用户黏性。
小琳在大学时开始做微整,今年她大学毕业,开始进入工作岗位。“我对自已的形象总有感到不很满意的地方”,小琳表示,近期她在看APP上的抽脂项目,计划囤一个,十一去做。“减肥有些地方总减不下去。天气凉了,抽脂后穿塑身衣也好过些,然后以崭新的面貌迎接新的一年。” 说到这儿,小琳的脸上满是期待。
新氧成立于2013年,目前业务覆盖中、韩、新、日、泰5个国家的351座城市。新氧公司旗下产品——新氧APP和新氧网,2017年独立访客达1.14亿人次,超过美国realself.com,成为全球,医美互联网平台。金星表示:中国医美消费者偏年轻化,提供他们需要价位的成熟产品和高于他们预期的服务,是新氧的价值。