新国药品牌万秘堂崛起 揭秘背后的流量破圈“操盘手”

　　数据显示，我国医药电商市场规模由2016年950亿元增至2020年1956亿元，年均复合增长率为19.8%。据预测，2021年我国医药电商市场规模可达2093.3亿元。

　　纵观今年迅速崛起的国药品牌—万秘堂，我们不难发现，其“破圈”的背后亦离不开电商渠道的赋能。在流量红利逐渐消失，传统打造消费品牌的模式逐渐式微的背景下，万秘堂是如何瞄准目标人群，善用新营销渠道，在医药电商市场形成持续的流量增长，并实现国药品牌的“破圈”，这是我们今天要探讨的问题。

　　  瞄准大肝病市场，实现圈层裂变

　　据统计，目前我国肝病患者总人数接近4.47亿，几乎每3个人，就有一个人的肝脏存在健康问题。但因为对疾病缺乏足够的认知和科学管理，很多肝病患者得不到积极有效的治疗和调理，导致身体状况不断的恶化，最终无法逆转。

　　近年来，随着以B2C医药电商为代表的“第四终端”的快速崛起，互联网医疗渗透率的日益提升，全民大健康专业认知能力的普遍增长，加之医保谈判与处方外流的一一落实，消费者的购药决策逐渐降低了对医生处方和店员推荐的依赖，转而根据自身的健康需求主动寻找或求证适配的产品和解决方案。

　　万秘堂紧抓住这个风口，以肝病患者的需求为核心，通过电商平台，，打造2个核心体系，实现圈层裂变：

　   1.专业服务

　　万秘堂以专业医师和药师为核心，通过成立慢病管理联盟，从预防到治疗，从专业知识普及到个性化健康管理方案的定制，为用户提供更全面、更专业、更安全、更管用、更经济的健康保障，全力提升患者康复的几率和信心。

　　  2.济民好药

　　从古代的，专属，到如今的普济天下，从了解到相信，从有效果到痊愈，万秘堂致力开发更多安全、管用的产品，为患者构筑通往肝健康的信心桥梁和安全堡垒。

　　在这个过程中，万秘堂一方面围绕消费者的购药行为和用药场景，进行清晰的功效描述、学术科普、用药指引及情感沟通，并提倡健康的生活理念和方法指引；另一方面主动了解消费者的健康诉求，购买及治疗体验，反向迭代自身的产品、服务及沟通方式，成为消费者可信赖的垂直病种医生朋友。

　　 信奉产品为王，实行医药营销数字化

　　药品是药企为消费者提供诊疗服务的载体，也是制订营销策略的起点和落脚点。区别于“大广告+大终端”营销时代，以用户为中心的营销则更加需要关注产品本身的功效和体感，是否能产生自发复购和口碑，深入人心的产品力才是国药品牌需要发力方向。

　　在这方面，万秘堂传承国内外清肝秘方，联手专业研发机构，通过严格的高技术把关，研发出远超国家标准的高品质药品，如万秘堂熊胆粉的熊去氧胆酸含量高达37.9%（国家规定值23%），位居天猫、京东、拼多多等电商平台肝胆用药类目第一名，综合月销量在1w单以上，已治愈数万肝病患者，并为数十万肝病患者创造了有利的康复条件。

　　此外，肝病患者有相当一部分属于慢病消费者，要想解决病症，需要长期介入用户生命周期管理，为不同阶段的病患提供不同的产品和服务。万秘堂通过提升用户服务能力，去深度理解和精细化服务肝病患者，并根据病种需求提供复合型产品、内容和解决方案，不单单“药品”的形象存在于消费者心智中，而是作为一个健康品类的连接器，连接起产业上下游的专业力量，共同为肝病患者的健康和美好生活保驾护航。

　　在产品和服务方面强强发力，不断提升品牌力，最终实现国药品牌强力“破圈”。