工欲善其事，必先利其器 ——记中博国医大学堂团队培训活动

　　2020年9月14日至9月15日，中博国医大学堂团队和临床实习基地深圳鲍圣涌中医诊所团队一起进行了为期两天的内部员工特训。

　　第，杨溯董事长介绍《集团发展战略和企业文化》，宏伟的规划和美好的愿景，就像一幅幅美好幸福的画面浮现在我们眼前。傅哲总经理做了《公司规章制度》的详细讲解，介绍严谨、全面，让大家系统了解了公司的各项流程和规定，必定对开展工作大有帮助！随后喻甫雷业务总监和大家分享了经典课程《猴子管理法则》。课程中的“猴子”其实是“责任”的代名词，时刻警示职场每一个人，无论是领导或是员工，都应该照看好自己的“猴子”，不要将自己的责任推给领导、或是其他同事，每个人都是独立完成任务的特种兵，这样才能保障工作高效完成。杨董做课程小结，同时提出了对团队伙伴的要求：天下大事，必做于细。他要求团队干事情，务必遵循十有法则：有目标、有方案、有举措、有落实、有跟踪、有效率、有结果、有评估、有反馈、有改进。

　　第二天的培训由深圳鲍圣涌中医诊所郭彦廷馆长首先开讲。他为员工详细介绍《诊所规章制度》，结合中医诊疗的常识，启发大家如何更好地服务客人，如何遵循服务具体流程严谨操作以及如何规避不必要的风险，内容细致而生动，大家都感到涨知识了！

　　培训，是，课程是《高效成交》，由营销实战经验丰富的海归孟总讲演。课程一开始，先放了一段摄人心魄的奥斯卡获奖纪录片《酋长岩》，为高效成交课程做了一个精妙的铺垫。大家学习到任何成交都是有迹可循的，可以从设定目标、收集信息、确认信息、启发愿景、成交复盘五个方面进行总结和钻研，不为困难找理由，要为成功找方法。特别提示的是要学会分解目标，然后不断去确认、演练，找到方法，更重要的是坚韧和信心，就像《酋长岩》里面徒手攀岩的亚力克斯一样！

　　“工欲善其事，必先利其器。”本次培训学习，我们象回到校园一样团结紧张，严肃活泼；更让我们感觉到中博国医大学堂光荣的社会使命和我们每一个人肩上的职责重担。我们将继续秉持“合作、坚韧、创新”的理念，牢记并践行“十有工作法”，一起迎接中博国医大学堂美好的未来！