近年来,互联网医疗机构遍地开花,在缓解医疗资源分布不均的问题上发挥着重要作用,叠加着“互联网医疗纳入医保”范畴的政策利好,更为提振行业信心创造了良好的发展条件。在日益规范的市场环境下,“硬核运营力”也成为考量企业发展的要点所在。作为国内知名在线智慧医疗健康服务平台,健客集团公布的“H2H战略”受到越来越多的关注和肯定。
据悉,在2019合作伙伴大会上,健客集团宣布将在2020年全面发力在线健康管理H2H(是Hospital to Home)新模式,这也意味着企业将医疗场景从医院迁移到家庭,对医药流通生态链几乎实现了全覆盖。有业内人士评价称,健客凭借其悄然构建、迅速扩张的互联网医院业务,正在无限接近于行业整合者。
以患者为,的“健客网进化”
2010年,健客正式加入医药电子商务市场,2011年开始涉足在线问诊,并逐步完成在网上药店、医药电商、移动医疗、智慧健康等领域的布局。除了具备上游数千家药品生产厂商的合作资源,健客还与东阳光集团、中国患者援助联盟等组织达成深度战略合作,不断深度布局智慧医疗平台。
谢方敏在健客合作伙伴大会上表示,2019年健客的业务取得了新的飞速增长。正是这些增长,让健客有能力整合自身与外部资源去服务患者差异化的健康管理需求。
谢方敏认为,H2H本质是新思想和新技术带来的场景迁移,将医疗服务、药品服务、慢病管理、患者教育从医院迁移到患者家中,改善患者的就医体验,增强医疗服务的及时性和药品服务的可行性,从而提高每个患者的生命质量,让患者有更多的时间享受生活,让每个人更健康。于是,健客医生、健客网上药店、健客慢病管理,和健客新媒体构成的业务模块成为支撑H2H战略的功能载体。
解决复诊难题 健客网致力行业创新
H2H战略下,医生和患者在互联网医院平台上进行线上复诊,开具电子处方。同时,医生可以借助健客慢病管理,,为患者制订符合患者病情的个性化慢病管理方案。,,基于健客多样化的销售渠道,为患者提供药品配送到家服务。
互联网医院是H2H设计思路中打造智慧健康服务平台的重要一环,解决的正是复诊难题。谢方敏指出,尽管首诊在医院必不可少,很多情况下复诊只是简单向医生询问用药情况和康复状况,“如果离医院很远,会给患者带来极大不便。”通过健客医生平台,患者可以在院内进行首诊,复诊则在家中用APP与医生交流,提升了患者的诊断效率和幸福感。
互联网医院并非新鲜事物,谢方敏也不吝用“非常简单”来形容自己精心设计的互联网医疗模式。就在7月10日,健客集团投资建设的图木舒克市人民医院方舟互联网医院,与新疆生产建设兵团第三师图木舒克市人社局正式签署互联网医院医保定点协议,将大大满足三师图市27万职工群众足不出户就能使用医保支付就医、购药与健康管理的美好生活需求。