“我们计划从9月份开始,进一步加大企业电商销售领域的招聘力度,将月均新增就业人数从上半年的150-200人,增长到200-300人,到今年年底,再为企业吸纳800余名电商销售工作人员。”8月25日上午10时许,记者来到位于石家庄市高新产业技术开发区长江大道的河北御芝林,御芝林管理层刚刚召开的企业下半年人才扩招计划会议中这样提到。
就业是,的民生,从“六稳”到“六保”,就业皆居首位。受疫情影响,今年上半年,不少企业为降低成本、保证现金流裁员、降薪,然而御芝林不仅没有裁减一名员工、降低一分薪水,反逆势涨薪扩招,1-8月份助力800余人实现就业。
究其原因,御芝林电商事业部总经理任雪瑛表示,“这得益于企业长期采用电商销售模式,疫情期间产品销售不间断,利润不减反涨。”
御芝林创建于2006年5月,是一家立足于大健康产业,以现代中药研发为基础,产品囊括药品、保健食品、食品三大领域的现代化中药企业。2015年,御芝林开始积极发展电商销售,并在天猫、京东、call center、社交商城等众多电商平台开拓线上销售服务。
今年新春伊始,突如其来的疫情,令多个行业遭受到不同程度的冲击,御芝林该怎么办?
1月26日,大年初二,御芝林领导层成员全部放弃年假,召开了第一次电话会议,第一时间向呆在家中的所有员工承诺“不裁员、不降薪”,同时确立了应对疫情的三项措施:保障所有员工安全、客户服务不间断、积极开展业务创新。
为保证疫情期间电商销售业务正常推进,企业召集了内部所有的技术团队,加班加点开发远程办公系统。只用了短短10天时间,企业就实现了所有电商销售人员只需通过电话、电脑就可在家为客户提供远程销售服务。
2月10日,河北省迎来了企业有序复工的第,。御芝林在相关部门的政策指导下,正式发布复工通知,成为石家庄市第一批全面复工企业之一。
“出家门、上车门、进厂门。”御芝林在全面复工的第二天,积极寻求高新产业技术开发区政府、防疫办及其他部门的共同协助,顺利开具层层道路绿色通行证明,通过包大巴车、派专车等途径,分批次从全国各地有序开展“点对点”接送员工到岗。到3月中旬,御芝林复工率达到了90%以上,企业所有电商销售人员顺利到岗,这期间,电商销售也实现了不间断服务。
有挑战就有机遇。疫情虽然带给御芝林诸多考验,然而也催化了线上销售的爆发式增长。疫情期间,御芝林的日均新增用户较往年增长100%,营业额相比往年同期增长了近50%。
御芝林乘胜追击,决定吸引更多高层次人才,积极扩大电商销售规模,提高企业的市场竞争力。
他们从3月份开始着手线上招聘活动,一方面通过BOSS直聘、前程无忧、智联招聘、猎聘网等多种线上招聘平台,分阶段陆续向社会、高校发布电商岗位招聘信息,另一方面采取涨薪扩招的办法,新聘职工的薪酬全部提高近20%。扩招期间,企业每天平均能收到50—100份来自全国各地的简历,不到一星期的时间便收到了上千人的面试申请。最终,在保证企业1300余名员工一个都不少的情况下,新招入员工800名。
为了让新员工能够尽快入职,御芝林专门成立了技能培训工作组,通过微信、QQ等在线直播平台,每天提供一次包括基础病理、产品知识、客户健康服务、沟通技巧等内容的岗前技能培训,帮助新员工足不出户完成岗前培训。同时,企业还为在家培训的新员工每天发放50元补贴,保证了所有员工的生活需求。
如今的御芝林,牢牢抓住了电商销售这一发展契机,通过开发远程办公系统、强化人才队伍、优化整合资源等方式,开拓了企业发展新格局。
“我们将继续发展壮大企业的电商销售规模,在未来三年内,实现电商销售人员数量8000-10000人,建成更加成熟的电商销售园区。同时以大数据算法为导向,进一步加大信息化技术在肠道健康、骨骼健康、心脑健康等领域产品研发、生产、销售方面的投入,让企业在不断创新中实现更大发展。”御芝林药业总经理赵大鹏表示。