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昆仑健康二次诊疗,深耕用户服务缺口

时间:2020-08-31 11:40:00    来源:新讯网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  现如今,随着人们风险意识的提升,特别是80、90后年轻群体,对保险的认知也越来越高。随着各大保险公司产品的推陈出新,更加全面的责任和高额的保障,让保险用户去医院就诊时可以更坦然,不用担心资金压力,但同时如何享受到更多优质的服务,也成为越来越多保险用户关心的另一个问题。

  针对保险产品的附加服务,很多保险公司都开始布局,作为国内首批专业健康险公司之一,昆仑健康在立足于开发优质的健康类保险产品外,也推出了针对保险服务的二次诊疗意见服务等附加服务,在保险用户关注的服务问题上做了进一步的完善。据悉,昆仑健康的二次诊疗服务是通过精挑细选的,以帮助患者提早发现误诊,获得专家客观建议,增加患者生存机会,挽救患者的生命。

  所谓的二次诊疗又称为第二次诊疗意见,简单理解就是在患者已有诊断结果的前提下,通过向权威医疗机构或医生进行第二次诊断咨询,从而获得更为完善的诊断意见的做法。需要二次诊疗的人,初次诊断的疾病都较为严重,会涉及到手术治疗甚至更复杂医疗手段,风险很高。此时能获得一次权威机构或专家给出的客观诊疗建议,对患者来说至关重要。

  如果说购买保险产品是为了抵御经济风险,那二次诊疗服务则是希望获得更权威的诊疗建议,所以越来越多的人重视这项服务。为了满足用户的这一需求,昆仑健康推出了二次诊疗意见服务,包括三甲医院副主任以上医师的预约、提供诊疗意见、出具二次诊断报告等以及专业服务设计,让患者获得更规范化的诊疗。

  记者了解到,昆仑健康二次诊疗服务可以有效增加诊疗的准确性,提高诊疗效率,同时能帮助患者联线相关领域的专家,打破专业限制,综合多方的建议,提出,的方案,明确治疗方法,让患者早日得到精准治疗。值得一提的是,昆仑健康始终坚持“以人为本、以客户的健康为,”的经营理念,服务的每一步都专心设计,提升用户的医疗体验。

  近年来,昆仑健康一直在积极布局“金融科技+健康管理+医疗服务”生态圈战略,以“治未病”理念,以互联网为着力点,全力打造健康服务平台和管理平台,为客户提供全方位大健康服务,此次二次诊疗服务的全面上线,意味着昆仑健康服务的进一步完善,也将弥补用户服务的缺口。


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