投诉电话：15001380073 一场突如其来的疫情，打乱了人们的生活节奏，也让人们在健康管理问题上有了更多的思考。疫情之下，如何随时获得日常健康呵护，了解自身健康状况？如何预警疾病风险，降低发病风险？如何诊治小病小恙，又避免去医院造成可能的交叉感染？如何在大病时选择最擅长自己病症的医院、科室、专家？当大部分人正在为这些问题苦恼时，东华健康–东合汇会员已经有专业的团队帮助解决了。出于对解决方案的好奇与健康保养的重视，记者对部分东华健康–东合汇会员以及东合汇(北京)科技有限公司董事长张生河进行了采访。以下为采访实录(人员采访顺序有调整)：
采访对象1：河北会员张女士
记者：张女士您好，做为东华健康–东合汇会员，您使用了哪些服务，对这些服务什么评价?
张女士：我是今年年初成为会员的，在日常使用最多的就是线上健康咨询和线上门诊服务。做为一个宝妈，必须要随时关注家人健康。特别在疫情蔓延之下，如果能不用出门就可以咨询明白健康问题，并让家人的小病小恙得到及时线上诊疗，就显得十分必要了。东华健康开通的线上健康咨询和线上门诊服务，可以让我很方便的约到三甲医院专业医师为自己解答相关健康问题或进行线上诊疗，关键没有次数限制，全部免费，我觉得这样对家人的健康管理很有助力。
采访对象2：湖南会员李先生
记者：李先生，东华健康哪项健康管理服务是您最看重的?
李先生：我去年就已经成为东华健康–东合汇会员了，东华健康的会员服务有很多，让我最看重的就是会员权益包含的全基因检测服务。我今年42岁了，有自己的公司和幸福的家庭，但这一切的前提是我必须有个好身体。我的父系和母系家族分别有高血压性脑出血和肠癌去世的亲属，我的血压有时也会波动并超过正常值。所以我一直比较紧张，担心自己也会出现这方面的疾病。对于东华健康的全基因检测服务我尤为看重，因为这个服务正好可以解决我评估疾病风险、及早预防疾病的需要，这个对我来说可以算是“刚需”了。
记者：您成为东华健康–东合汇会员有一年了，它的服务满足您对健康管理的需要吗？
李先生：我成为会员后享受的第一项服务就是做了全基因检测，这个检测项目很全，包括常见疾病、遗传疾病、用药安全、个人特质四大类共300多项。仅检测报告就有几斤重，几乎涵盖了身体的方方面面。根据检测结果，医疗顾问还为我制定了一份专属体检方案，以便对高风险疾病进行，筛查。体检后，医疗顾问为我详细解读了基因检测报告和体检报告，我患高血压的风险比较高，为52.2%，肠癌的风险属于正常水平。针对这一风险评估，医疗顾问为我从饮食、运动、药物等方面制定了一份健康管理方案，根据每月的血压监测显示，我的血压水平已经长时间处于正常水平。当然我还有其他的会员服务，比如我兑换过家庭医生服务，这些服务以后会根据自己需要慢慢体验。
采访对象3：山东会员陈先生
记者：陈先生您好，据我了解您是一个医院的院长，作为一名医疗行业的专业人士，您为什么还会选择成为一个医疗服务平台的会员呢?
陈先生：医学是一门专业性很强的学科，这就导致医生也很难跨领域去诊疗；同时医学上涉及的疾病种类成千上万，而擅长某一疾病的专家可能，，即使我这样的人也不可能掌握所有的高端医疗资源。一旦遇到疾病，想要得到，的救治，就需要借助掌握大数据、大医院、大专家的医疗服务平台，帮住自己找到最适合自己的医疗资源。
记者：陈先生成为会员后，让您受益，的健康管理服务有哪些呢？
陈先生：让我受益的服务有很多，如果说受益，的莫过于协助就医服务。我之前腿上经常有不明液体渗出，很痛苦，晚上都不敢盖被子。我当院长多年，有很多医疗资源，在一些国内知名医院也有认识的同学和朋友，但大半年都没有找到病因。抱着试试看的态度，我成为了东华健康–东合汇会员，我的医疗顾问通过医疗大数据分析，帮我推荐了北京的一位专家，经过专家诊断病因就是淋巴损伤造成的，在健康管家的协助下，很快办了住院手续，只做了一个小手术，一个星期就彻底痊愈。其实对我这样一个医学领域的人来说，想要解决一般的健康问题并不难，如果能像东华健康一样，帮我找到最适合的医疗资源才是最有价值的。
采访对象4：东合汇(北京)科技有限公司董事长张生河
东合汇(北京)科技有限公司董事长张生河先生
记者：张总您好，我最近对很多东华健康–东合汇会员进行了采访，他们从各自角度谈了东华健康对他们的帮助，对你们很感激。但会员们的描述还不能让我有全面了解，东华健康覆盖全生命周期的健康管理方案，到底包含了哪些？
张总：随着生活水平的提高，人们对自身的健康状况越来越关注，“得了病才去治病”的思维早已满足不了人们对健康的需求。东华健康–东合汇制定的覆盖全生命周期的健康管理方案，正是为了满足人们日益增长的健康管理需求而提出的。在覆盖全生命周期的健康管理方案中，从病程角度来说，它涉及日常健康问题咨询、疾病早期预防、小病线上诊治、大病，等各个方面；从服务形式来说，它涉及线上健康管理和线下就医协助两个方面；从服务内容来说，它包含全基因检测、家庭医生服务、国内体检、海外医疗、高端保健等众多服务项目。在整个会员服务期间，我们都有专属的健康管家和资深医疗顾问团队来进行健康管理的全面支持。并且医疗顾问、健康管家团队都是来自北京知名的三甲医院的主任医师及护士，具有较高的专业度。
记者：听了您的介绍，我已经对东华健康覆盖全生命周期的健康管理有了初步的了解，那么对于想接受健康管理的人，您有什么建议呢？
张总：健康管理是一个专业性很强的系统工程，每个人的基因和生活环境都是不一样的。所以健康管理方案必须是个性化的，不能一概而论。在选择医疗资源时，也不能靠拍脑门、找熟人这样随意盲目的进行，需要东华健康这样的专业平台来打理，既提高就医效率，又能节约奔波成本，关键时刻甚至可以保命救命。
记者:好的，张总，相信在您的带领下，东华健康定会为越来越多的人做好加快管理服务，让越来越多的人享受到健康带来的优质生活。
张总：谢谢。
