投诉电话：15001380073 风雨过后，碧生源常润茶良性的发展生态正悄然成型：2019年碧生源展现出全新面貌：两袋茶变成了4袋茶（常润茶、常菁茶、纤纤茶、润元茶），市场份额稳居第一；碧生源奥利司他实现200％增长，市场份额与复购率均位居全品类第一；取义于“日为朝，月为暮，卿为朝朝暮暮”的朝暮白胶原蛋白系列产品正全面升级、整装待发。＜br＞回顾过去，碧生源董事长赵一弘并不讳言：“中国保健品行业，在别人看来整个叫做一个破拉达行业，被诟病很多。但生源董事长赵一弘认为被诟病主要不是这个行业不好，是因为这个行业的经营者、运营者，早期过多地透支了消费者的信任，伤害到了消费者。所以从消费者端来看，做保健品行业就是忽悠的、不诚信的、夸大的。赵一弘觉得这是中国保健品行业一个普遍被认知的基本面，把它总结叫做‘破拉达’。”
对于政策的变化、市场的变化、传播环境的变化，保健品行业的传染效应，消费者信息平权与消费平权，多重效应如今在同一时期相互叠加，岁寒知松柏而后凋，谈及这段历程赵一弘董事长感言：“我常说，企业发展就像植物的年轮一样，不同的年份会面临不同的问题。”
“碧生源常润茶2010年就在香港上市了，随着公司变成上市公司，对内控、风险、管理的流程等要求越来越多，越来越严。这些是我们原来没有面对过的。所以那个时候公司就在流程上下了很多功夫，下功夫之后在某一个阶段就变得过于流程化，使得公司运营失去活力，组织效率下降。差不多在2012年，碧生源常润茶又做了一次大的瘦身，实现组织扁平化、结构优化、流程简化，从2012年推动到2013年，公司员工从2000人调整到1000人。”
“那次瘦身之后我们的业绩还保持了2．6％的增长，这给我一个极大的鼓励，我就又有了一颗‘驿动的心’，开始空降干部引进高管，但是空降干部引进高管又出现了许多不适应症，新老融合变成一个特别有挑战的问题。”
细数踩过的坑，碧生源董事长赵一弘意识到必须学习，同时必须把团队推动成为一个学习型组织，如今碧生源一年在员工培训上的投入超过1000万。
“一个是我在上各种商学院，扩大视野格局，去学技能，交朋友，然后来提高自身的见识或者一些经验，或者向一些优秀的企业家学习在不同年度当中遇到的问题和针对这些问题的解决之道。”赵一弘说道。
“我学过之后认为有用，对我有帮助之后，我就带领我们的高管共同来请顾问团队做高管的团队建设，我觉得这些阶段非常的重要，在不同阶段，我们请不同的顾问公司。2010年之前，我们应该说请的顾问比较少，但2010年之后，特别是2012、2013年之后，我们基本上每年都会请顾问。”
2019年整个上半年，阿里健康在整个网上健康平台排第一，京东健康排第二，碧生源常润茶旗舰店排名第三，换个角度，除了阿里和京东，碧生源实现了OTC（非处方药）全网第1。刚刚过去的双11，碧生源常润茶实现了6299万的销售业绩。碧生源200多人的电商团队，平均年龄23岁，实现了良好的人力资源储备。
几场硬仗下来，碧生源董事长赵一弘审慎判断碧生源已走出了传统企业向互联网转型的沼泽地。十年磨一剑，如今碧生源在线下与连锁药店深度合作，和零售终端在经营的质量、客户的情感、工作沟通的深度和广度都实现了极大的提升，并且开始以自身经验反哺传统药店的互联网升级。线上碧生源通过9年的不断试错、学习、历练，然后在最近的一两年爆发，在品类增长的同时，市场份额持续，。
2018年年初，碧生源收购制药企业中山万汉，同时收购药品研发企业中山万远，近年来公司的研发投入不断上升。从经营保健品到经营奥利司他OTC药品，碧生源实现了向产业链上游的突围，并用品类第一的成绩站稳脚跟。
2019年6月21日碧生源董事长赵一弘在微信朋友圈中的分享：“每个企业都有自己的基因，碧生源作为一个有19年历史的传统企业代表，转型互联网是巨大的挑战。”
碧生源董事长赵一弘说：“首先我们还是要练好内功，当自己具备可持续发展的基本面的时候，我们也愿意把我们过去一路走来的经验教训，甚至遇到什么样的坑是怎么走过来的，有的是产品的，有的是行业的，有的是用人的，有的是激励的，有的是管理的，有的是IT建设升级的，当然也包括各种转型，不仅仅是针对互联网的转型，像碧生源在20年的成长当中不断地自我迭代、自我革命，然后不断地成长，断臂求生，这样一路走来的历程，当中的心得，我想我们也都非常地愿意给大家去分享。”
“我们自己，的特点就是爱折腾，不甘寂寞。当我们进入一个比较好阶段的时候，别人认为是已经可以过安稳日子的时候，我们整个团队都不会满足现状，都一定追求更高的山峰，去选择更崎岖的道路。所以你说得与失的部分，过去我也提到，叫做工作禅，生活禅，每时每刻都在修炼。当你不管面对各种风光无限也好，各种艰难险阻也好，都把它变成成长路上的滋养，你就会积极面对，不抱怨、不颓废，不丧气。在那种背景下，我们整个团队的单点爆发力不一定很强，但是我们整个团队的耐力都很强。我们面对各种困难，或者外部种种评价的时候，我们不是及时地洗白自己，这个时候正是我们埋头苦干，然后用业绩、用成绩来给大家交答卷的好时候。”
“我们自己都说我们自己是‘城里人看我们是乡巴佬，然后我们自己也说我们是阿呆，但是我们又是打不死的小强。’”
碧生源董事长赵一弘笑言：“所以只有拼命学习，才能超越。”
